מדיניות פרטיות

  1. מידע אישי

 9.1. המידע שאנו אוספים אודותיך

9.11. במסגרת השימוש בשירותי האתר והחברה, תתבקש למסור פרטים מזהים על מנת להשלים את תהליך ההזמנה, או בשלבים אחרים בזמן הגלישה. פרטים אלה כוללים בין היתר את שמך, כתובת הדואר האלקטרוני, מספר הטלפון וכתובת המגורים. אינך מחויב להזין בשום שלב את הפרטים, אך אי הזנתם תמנע ממך אפשרויות מסוימות הקיימות באתר, כמו למשל ביצוע הזמנה.

9.1.2. שים לב: הפרטים שנאספים, או הפרטים שתבחר להזין בעת השימוש באתר עשויים לכלול פרטים נוספים מלבד אלו שצוינו לעיל. חברת הסליקה ו/או חברות האשראי עמן אנחנו עובדים עשויות לדרוש פרטים נוספים אודות זהותך על מנת לאשר את עסקת האשראי. פרטים אלה אינם מגיעים אלינו וחלים עליהם תנאי הפרטיות של חברת הסליקה וחברות האשראי עמן אנחנו עובדים. אינך מחויב למסור את המידע אולם בלי למוסרו לא תוכל להשתמש בשירות שמציע האתר.

9.1.3. האתר משתמש בטכנולוגיות שונות, המאפשרות לנו לעקוב אחר פעילותך באתר על מנת לספק לך את השירותים בצורה מיטבית וכן לצורך תפעולו השוטף והתקין של האתר. בתוך כך, אנו אוספים נתונים סטטיסטיים, אימות פרטים ושיווק השירותים. בין היתר, אנו משתמשים בקוקיות על מנת לסייע לזהותך בעת כניסה חוזרת לאתר, וכן בטכנולוגיות נוספות על מנת להתאים את האתר להעדפותיך האישיות, ייעול השירותים והאתר, וצרכי אבטחת מידע. בתוך כך, אנו גם משתמשים בתוכנות של צדדים שלישיים כגון google analytics,pixel TikTok facebook pixel וכן בפלטפורמת שופיפיי. הסכמה לתנאי שימוש אלו, מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אותם צדדים שלישיים, אותם ניתן למצוא כאן:

 

https://support.google.com/analytics/answer/6004245

https://www.facebook.com/policies/cookies

https://www.tiktok.com/legal/page/global/cookie-policy/en

https://www.shopify.com/legal/privacy

 

 9.2. השימוש במידע

9.2.1. אנחנו משתמשים במידע שמסרת עבור המטרות הבאות:

9.2.1.1. על מנת לבצע את תהליך ההזמנה, קבלת התמונות שבחרת, הדפסתן ושליחתן אליך, וכן לשליחת עדכונים לגביהן. בנוסף אנו עשויים לעשות שימוש במידע על מנת לצור עמך קשר לגבי ההזמנה שלך.
9.2.1.2 לספק תמיכה ולטפל בבקשות או בתלונות
9.2.1.3 להפעיל, לבצע הערכה ולשפר את השירותים הניתנים באתר
9.2.1.4 ניתוח ושיפור יעילות השירות
9.2.1.5 אבטחת מידע
9.2.1.6 צרכים סטטיסטיים ומחקר
9.2.1.7 על מנת לעמוד בדרישות החוק וכן בסיוע לרשויות מוסמכות
9.2.1.8 הגנה על זכויות משפטיות ועל אינטרסים לגיטימיים שלנו

     

    9.2.2. יצירת הקשר יכולה להתקיים במייל, סמס או וואטסאפ, בכפוף להסכמתך לקבלת דיוור. במידה ותרצה להסיר את פרטיך מרשימת התפוצה, תוכל לפנות לכתובת info@minimoment.co.il בבקשה להסרה ונפעל להסירך מהרשימה. ההסרה תתבצע תוך 72 שעות מיום שליחת הבקשה.

    9.2.3. יש לך את הזכות לעיין במידע לגביך, המחוזק על ידי החברה, באמצעות פניה לכתובת info@minimoment.co.il. אם בחרת לעניין במידע ומצאת כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן – אנא פנה לכתובת המייל המפורטת בסעיף זה, בבקשה לתקנו, או במקרים מסוימים, למחקו.

    9.2.4. על אף זכות העיון והמחיקה כאמור לעיל, ישנם פרטי מידע אותם החברה לא תוכל למחוק על מנת לעמוד בדרישות החוק.

     

       9.3. שימוש ואחסון התמונות שהזמנת

      9.3.1. במסגרת תהליך ההזמנה התמונות שלך מועלות לשרת שלנו המאחסן את התמונות על מנת להפיק את ההזמנה. לתשומת לבך התמונות מועברות כקבצים דיגיטליים לספקים שונים עמם אנחנו עובדים על מנת להפיק את ההזמנה. בהעלאת התמונות, אתה מאשר את השימוש האמור על מנת להפיק ולספק את המוצר שרכשת.
      9.3.2. אנו לא עושים שימוש ללא אישור בכתב באף אחת מהתמונות שהעלית, לא בשלמותן ולא באופן חלקי לאף מטרה מלבד מילוי (fulfillment) והפקת ההזמנה שלך.

         

        9.4. אבטחת מידע

         

        9.4.1 אנו פועלים (בין בעצמנו ובין אם דרך צדדים שלישיים כגון הפלטפורמה המפעילה את האתר), על מנת לנקוט באמצעי אבטחה מתאימים לסוג המידע שנמצע באתר ובהתאם להוראות הדין. לצורך כך, החברה משתמשת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים התואמים את הסטנדרטים הנוהגים בתחום. עם זאת, רשתות תקשורת, מחשבים, שרתים ואתרי אינטרנט חשופים להתקפות וניסיונות פריצה מצד גורמים שונים ולא ניתן להבטיח לחלוטין חסינות. לכן, אנחנו לא מתחייבים שהאתר יהיה חסין באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית למידע המאוחסן בו. כל עוד נוקטת החברה באמצעי אבטחה סבירים (בין בעצמה ובין באמצעות צדדים שלישיים), החברה אינה אחראית לכל נזק שנגרם בעקבות חדירה בלתי מורשית כאמור והעברת מידע לצד שלישי כלשהו בעקבות כך. יובהר, כי גם באחריותך לנקוט באמצעי אבטחה הולמים כגון שימוש באמצעים נוגדים וירוסים, בחירת סיסמא חזקה, עדכון תוכנה וכיו״ב.

           

          9.5. גיבוי ועותקים נוספים

            אנחנו מאחסנים גיבויים שונים על מערכות מחשב שונות של התמונות שהזמנת כמו גם פרטי ההזמנה שלך, לכן ייתכן והמידע שלך (כמו גם קבצי התמונות) יאוחסנו ביותר ממקום אחד.